Manual se Seguridad Escolar.
Recomendaciones para protegernos de la seguridad y
violencia
Tema 2. Orientaciones para la prevención, reacción
y atención en situaciones de crisis de
seguridad. Recomendaciones generales y particulares.
A)
Rumores
de enfrenamientos o de hechos de violencia en el entorno escolar.
Es
información no comprobada que se divulga de boca en boca, mediante mensajes, advertencias en redes
sociales o a través de comentarios de algún miembro de la comunidad educativa
es información que puede llegar hasta el ausentismo escolar, aumentar con ello
el estrés.
¿Cómo prevenir y cómo estar preparados?
Para evitar
la propagación de rumores, desactivarlos y estar alerta ante amenazas reales,
se recomienda realizar un canal de comunicaciones directo con las autoridades
locales, con fuentes confiables de información, una unidad informada no hará
caso a los rumores.
Se sugiere
que se haga una coordinación con el Comité de Protección Civil y Seguridad
Escolar, cuyo propósito sea mantener informadas a las familias se sugiere:
·
Grupos organizados de padres de familia quienes
recibirán la información de la escuela y así difundir información fidedigna.
·
Tener una
buena comunicación mediante notificaciones de periódico mural, circulares, correo
electrónico, blog de la escuela.
B)
Enfrentamiento con armas de fuego en las inmediaciones de la escuela
Lo primero que
se debe realizar es verificar si se
trata de un peligro real o un rumor, consultando fuetes fiables de primera mano
o bien comunicarnos con autoridades educativas y de seguridad pública, si
se trata de una amenaza real aplicar las recomendaciones correspondientes
a la sección “OTROS HECHOS VIOLENTOS” (pag.39).
Si realmente
son rumores no debemos de dejarlo crecer, con ayuda del comité de Protección
Civil y Seguridad Escolar se debe hacer lo siguiente.
·
Tranquilicen a las familias con información
cálida, precisa y oportuna.
·
Eviten
ocultar información.
·
Eviten
exageraciones y no traten de interpretar los hechos que dieron lugar al rumor.
No den lugar a hipótesis o explicaciones sin fundamento.
·
Hagan
sentir a las familias que la escuela es un espacio seguro.
Si existen padres de familia que a
pesar de estos puntos, quieren llevarse a sus hijos debemos permitirles la salida
a estos niños para evitar que se incremente el nerviosismo en padres de
familia.
¿Qué se debe hacer después?
·
Informar a la comunidad escolar sobre la importancia
de no hacer caso ante los rumores que no tengan fundamentos.
C) Enfrentamiento con armas de fuego en
las inmediaciones de la escuela
La alerta se enciende cuando durante la
jornada escolar se escuchan detonaciones,
sirenas, gritos o se advierte el movimiento
de grupos armados o de fuerzas
de seguridad cerca de la escuela.
Las consecuencias de estos enfrentamientos incluyen el nerviosismo y otras
afectaciones emocionales, ausentismo, alteraciones en el horario escolar y
en algunas actividades cotidianas.
¿Cómo prevenir y cómo estar preparados?
Es imposible anticipar cuándo se presentará un enfrentamiento
con armas de fuego cerca del plantel educativo,si éste se ubica en una
zona de riesgo es mejor estar preparados con las siguientes medidas, que deben
incluirse en su Agenda de Seguridad Escolar:
Dispongan de alarmas silenciosas y de timbres distintivos.
• Con el apoyo del Comité de Protección Civil y Seguridad Escolar, organicen
una red de comunicación con las familias y con las personas cercanas a
la escuela: vecinos, tenderos, los de la papelería y otros comerciantes de la
zona. Será de gran utilidad en caso de cierre de la escuela, ya que las familias
necesitan estar informadas y todos pueden ayudar en ese proceso.
• Identifiquen y señalen las áreas seguras dentro y fuera de la escuela: aquellas
que tengan muros y techos sólidos, resistentes a los disparos de arma de
fuego y puertas firmes.
Si su escuela ha quedado en medio
de un fuego cruzado entre grupos
criminales o entre éstos y las fuerzas
de seguridad, considere que la escuela
no está siendo atacada.
Comunique esto a los padres para que
se tranquilicen y hágales saber que el
personal está preparado para proteger
a sus hijos.
34
Manual de Seguridad Escolar
• Involucre a los alumnos en acciones
de autoprotección y protección solidaria.
Integre en cada salón una brigada
de protección civil y emergencia
escolar. Estos alumnos, de acuerdo
con sus capacidades, ayudarán a coordinar
la reacción y a proteger a sus
compañeros más vulnerables, además
de conducir o apoyar a pequeños grupos
durante la crisis.
• Se recomienda que los docentes, en coordinación con las brigadas de seguridad,
diseñen o seleccionen actividades recreativas que eviten la tensión del
alumnado, con el fin de aplicarlas en caso de que se presente la emergencia.
• Brinden capacitación a la comunidad escolar para que aprenda a manejar las
emociones en situaciones de crisis, a mantener la calma y a evitar reacciones
que pongan en riesgo la integridad personal y colectiva.
• Capaciten a docentes y personal de apoyo en primeros auxilios y asegúrense
de la existencia de un botiquín en cada salón.
¿Qué hacer en caso de un enfrentamiento con armas de fuego
en las inmediaciones de la escuela?
• Aprendan a identificar los indicadores de riesgo: ¿qué tan lejos está la balacera?,
¿se escuchan gritos de la población?, ¿alguna bala alcanzó los muros o
las ventanas? El tipo de reacción dependerá del grado de riesgo detectado.
• Establezcan contacto con las autoridades policiacas mediante una llamada
al 066 y con las autoridades educativas, en especial con la supervisión y con
el área de Seguridad Escolar. Si las autoridades tienen control de la situación,
indicarán a la escuela cómo manejarla. En caso contrario, la información que
les brinden, junto con la observación de los hechos, les ayudará a tomar
decisiones sobre los pasos a seguir.
Si se sienten en peligro, se recomienda
dar señal de alarma con un timbre distintivo
(por ejemplo dos timbres cortos
y uno largo, una campana o música), o
bien con una alarma silenciosa (focos
de colores en los salones, baños, áreas
administrativas y en los patios).
• Asegúrense de que la comunidad escolar
comprende que la señal de ALARMA
implica:
* Permanecer en el salón, recostarse
en el piso, de preferencia boca abajo,
con los brazos en un costado, lejos
de puertas y ventanas, sin levantar
la cabeza.
•Quienes se encuentren fuera del aula (baños, patio, áreas administrativas)
deberán buscar el espacio seguro más cercano o permanecer quietos y
protegidos donde están. Deben evitar correr durante un tiroteo.
•Ayudar a los compañeros vulnerables: los más pequeños, los que tengan
alguna discapacidad o los que hayan entrado en pánico. Esta actividad es
una de las responsabilidades de la brigada de seguridad, pero se espera
que cualquiera sea solidario con quien necesita apoyo y protección.
• Por ningún motivo evacuen la escuela durante el tiroteo.
•Si durante el tiroteo hay padres de familia fuera de la escuela, háganlos
pasar y llévenlos a un lugar seguro. Quienes no logren entrar, deberán
resguardarse en un sitio seguro externo.
• Si no corren peligro, cierren ventanas y puertas.
¿Qué hacer después?
Soliciten un informe de los hechos a las autoridades de seguridad pública. Brinden
a la comunidad escolar la información veraz y oportuna que espera y merece.
Negar la crisis de seguridad que se vivió no hace que este tipo de situaciones
desaparezcan, sólo alimenta los rumores. Una mayor y más clara difusión de
información generará mayor confi anza en la comunidad.
Si hubo lesionados y/o daños en el edifi cio, reporten de inmediato a las autoridades
educativas para que procedan a hacer la denuncia correspondiente ante las
autoridades competentes. Recuerden que el daño a propiedad ajena es un delito.
Realicen una reunión de evaluación con la participación del colectivo escolar, de
las familias, del Consejo Escolar de Participación Social, del Comité de Protección
Civil y Seguridad Escolar y de los alumnos que integran las brigadas. Analicen la
estrategia llevada a cabo, las fallas, los resultados obtenidos. Propongan cómo
mejorar en caso de que el evento se repita. Anoten en su bitácora de seguridad
escolar los resultados obtenidos
¿Cómo convertir esta situación en una experiencia de aprendizaje?
Destaquen la respuesta ética de la comunidad
escolar. Realicen actividades
acordes con la edad para analizar en clase
lo ocurrido y para destacar los valores
y actitudes aplicados durante la contingencia.
• Aprovechen el incidente para fortalecer la idea de fomentar una cultura de
paz y de resolución no violenta de conflictos.
• Fortalezcan las actividades realizadas en Formación Cívica y Ética para el
desarrollo del juicio crítico. Analicen casos reales e hipotéticos en los que
adviertan y cuestionen el impacto de las acciones criminales, así como la naturalización
de la violencia y el desprecio a la vida humana que promueven
algunos videojuegos, películas y programas de televisión.
• Promuevan en los grupos la evaluación del funcionamiento de las brigadas.
• Compartan emociones, sentimientos y necesidades. Pueden hacer un periódico
mural en el que denuncien el hecho y promuevan una cultura de paz y
otras acciones que contribuyan a fortalecer los sentimientos de indignación
y rechazo frontal a la violencia.
D) Presencia de armas en la escuela
Recomienden a las familias no tener armas
en casa o, al menos, no tenerlas al
alcance de sus hijos.
El Comité de Protección Civil y Seguridad
Escolar puede investigar sobre los
programas de intercambio voluntario y
registro de armas de fuego.
¿Qué hacer si un alumno porta un arma?
Si es un alumno quien porta el arma, pero no amenaza:
• Si es arma de fuego, es probable
que sea de un familiar.
• No lo traten como delincuente y
eviten exponerlo ante sus compañeros
o ante las familias.
• Hablen con él o ella para entender
sus razones y así saber cómo
brindarle la ayuda que necesita.
• Hablen con sus padres o tutores.
Si un alumno amenaza con un arma:
• Tomen en serio la amenaza. Si ha llegado a este punto es muy probable que
lo muevan poderosas circunstancias y emociones.
• Si la amenaza es por un problema de bullying, comprométanse seriamente
con el alumno a resolverlo.
• Sin ponerse en riesgo, indaguen las razones: ¿quiere hacer daño a alguien en
especial o a toda la escuela?, ¿quiere hacerse daño a sí mismo?, ¿por qué?
• Evalúen el riesgo. Éste aumenta si el alumno ha tenido un comportamiento
violento, si ha tratado de suicidarse o ha hecho amenazas, si es testigo de
violencia en su hogar o en su entorno y otras condiciones.
F)Riesgo de presencia de explosivos en la escuela
Se trata de la advertencia, rumor, amenaza o sospecha de que en la escuela
o en sus inmediaciones existen artefactos explosivos.
Observen el entorno y estén alerta ante
cualquier persona sospechosa.
Si la escuela se ubica en una zona de
riesgo, identifiquen a una autoridad
de confianza a quien puedan contactar
en caso necesario.
De ser posible, instalen cámaras de seguridad en los accesos y una línea directa
con la autoridad.
¿Qué hacer en caso de amenaza de explosivos?
En cuanto reciban la advertencia, aviso o rumor de que en la escuela hay explosivos,
reaccionen como si fuera cierto:
• Sin alarmar a la comunidad escolar, pero con prontitud, comuniquen la situación
a la supervisión, a la policía, a los bomberos y a otras instancias que
puedan brindar apoyo inmediato.
• Evacuen la escuela. Para no crear psicosis, manéjenlo como si fuera un simulacro.
Lleven a los estudiantes a un sitio seguro.
La sospecha de que existen
explosivos en la escuela es una
situación de alto riesgo. No se debe
tomar a la ligera y se recomienda
evacuar el plantel de inmediato, en
tanto se revisan las instalaciones y
se descarta el peligro.
53
Riesgo de presencia de explosivos en la escuela
• Como en todo simulacro, lleven listas para cotejar que todos los alumnos
han salido y se han concentrado en el punto de reunión.
Si la advertencia fue vía telefónica, la persona que recibió la llamada debe preguntar
lo siguiente:
• ¿Cuándo hará explosión?
• ¿De qué clase de artefacto se trata?
• ¿Dónde se encuentra?
• ¿Qué aspecto tiene? ¿Qué tamaño?
• ¿Por qué se colocó? ¿Por qué llaman para advertir?
• ¿Quién es usted?
Cuando el interlocutor corte la llamada, dejen el teléfono descolgado.
Investiguen las causas por las que se presentó la amenaza (represalias, intimidación
de algún grupo criminal, vandalismo).